Gyakran feltett Kérdések

Kérdések a megrendeléssel kapcsolatban

Kérdések a panasztétellel kapcsolatban

Mit tehetek, ha a szállított gumi sérült?

Mit tehetek, ha a szállított gumi sérült?

Amennyiben sérült vagy hibás árucikket kap kézhez, a szavatossági idő lejárta előtt panaszt tehet. A szavatossági idő a szállítás napjától számítva 24 hónap.
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailen: gumik@delti.com, faxon 0049 51 18 79 89 186 vagy telefonon 0036 19 99 62 55. Ezt követően panasztételi űrlapot küldünk Önnek. Kérjük, töltse ki hiánytalanul és küldje vissza aláírva.

A reklamált terméket kivizsgálás céljából visszaküldjük a gyártónak. 

Figyelem: ne küldjön vissza gumiabroncsot a cég székhelyére, Hannoverbe. Ezen a címen nem tudunk árut visszavenni.
A már felszerelt gumiabroncsnál jelentkező esetleges problémák esetén kérjük, forduljon szervizéhez.